不久前,一場特大暴雨讓整個鄭州變成一片澤國。道路沖毀、積水嚴(yán)重、房屋被淹...暴雨也導(dǎo)致部分地區(qū)遭受嚴(yán)重水澇,損失巨大,所見之處觸目驚心。
這次"千年一遇"的強降雨,無疑也給西安多瑪凱拔的部分代理商們帶來了不可避免的損失。其中,“鄭州捷美建材有限公司”受到的影響尤為嚴(yán)重,倉庫、車輛、部分商品都遭遇了嚴(yán)重的泡水。
大雨無情人有情,面對突發(fā)情況,西安多瑪凱拔第一時間與鄭州代理商進行對話,對于遭受泡水產(chǎn)品的返廠檢測、維修等問題列出了清單,力求通過雙方的努力,共同將損失降到最低。
圖為代理商在現(xiàn)場發(fā)來的受損照片
經(jīng)過多方溝通與協(xié)調(diào),在公司、工廠各部門之間的通力合作下,西安多瑪凱拔方針對代理商統(tǒng)計清單整理的問題給出了建設(shè)性的建議,并為代理商爭取到了最佳的解決方案。極大的安撫了代理商的擔(dān)憂,也將受到雨水浸泡的產(chǎn)品及時進行返廠檢測,畢竟確保產(chǎn)品溯源和品質(zhì)保證是品牌的重中之重。
有這樣的回應(yīng),取決于西安多瑪凱拔品牌對質(zhì)量的嚴(yán)格控制,也取決于代理商對品牌的信賴。
圖為西安多瑪凱拔重新為代理商安排的發(fā)貨照片
來自代理商的感謝信
代理商”鄭州捷美建材有限公司“事后特別發(fā)來感謝信,感謝西安多瑪凱拔領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事給予的大力支持,這種有形的力量支持,讓河南代理商在特殊時期感受到了來自西安多瑪凱拔品牌的溫暖,也讓西安多瑪凱拔的代理商在未來與品牌的合作中更加充滿信心!
您值得信賴的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,西安多瑪凱拔始終踐行“客戶至上”的企業(yè)核心價值觀,致力于做一個有溫度的品牌,用暖心行動為合作伙伴帶來強有力的關(guān)愛。
相互信賴是西安多瑪凱拔取得成功的基礎(chǔ),不但要做讓代理商放心的品牌,更要做讓消費者放心的品牌,堅定不移地將"信賴“作為品牌的承諾,西安多瑪凱拔一直在行動。
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